Descripción del puesto

📍 Modalidad de trabajo: 100% remoto
👤 Reporta a: Gerente General.

🎯 Propósito del cargo:
Responsable de atraer nuevos clientes rentables, fidelizar los actuales y liderar el crecimiento comercial de la empresa. Además, desempeñará un rol de KAM, gestionando las relaciones con clientes clave y garantizando excelencia en la experiencia del cliente (CX).

💼 Principales responsabilidades:

1. Desarrollo de Negocios: Identificar nuevos clientes, diseñar estrategias de prospección y liderar negociaciones clave.
2. Gestión de Clientes Actuales: Fortalecer relaciones, detectar oportunidades de up-selling/cross-selling y supervisar la calidad del servicio.
3. Estrategias Comerciales: Diseñar estrategias de ventas en servicios transitorios, outsourcing y SOD.
4. Marketing: Colaborar en campañas para generar leads calificados y analizar tendencias del mercado.
5. Relación con Clientes Clave: Actuar como KAM para garantizar una conexión sólida y sostenible con los principales clientes.

📈 Indicadores de éxito:

• Crecimiento rentable del portafolio de clientes.
• Incremento en la retención y satisfacción de clientes actuales (NPS).
• Cumplimiento de metas comerciales.
  
  💵 Renta: $700.000 liquidos + Comisiones

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Requisitos

📋 Requisitos:

• Formación: Administración, Ingeniería Comercial, Marketing o afín.
• Experiencia: +1 año en ventas, idealmente en outsourcing, servicios transitorios o hunting; experiencia como KAM.
• Habilidades: Uso avanzado de CRM (HubSpot, Salesforce), herramientas de prospección (LinkedIn Sales Navigator, Apollo) y metodologías de ventas (SPIN Selling, Challenger Sales).
• Competencias: Orientación al cliente, resiliencia, proactividad y pensamiento estratégico.

Beneficios

🎁 Beneficios:

• Días libres adicionales: Día libre para tu cumpleaños y/o días personales adicionales según políticas internas.
• Seguro de salud complementario: Cobertura adicional para ti y tu familia.
• Oportunidades de crecimiento: Planes de carrera y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Flexibilidad laboral: Modalidad híbrida (home office y presencial) que promueve el equilibrio entre trabajo y vida personal.
• Bonos e incentivos: Reconocimientos económicos por el cumplimiento de metas.
• Ambiente colaborativo: Cultura enfocada en el trabajo en equipo, innovación y aprendizaje constante.
• Muchos más.